Qu'est-ce que civora ?
civora est une plateforme en ligne pour gérer une organisation de membres : adhésions, cotisations, rassemblements, organes, formation et communication. Elle est conçue pour Haïti et la diaspora, en français et en créole.
Une association peut-elle utiliser civora, ou seulement un parti ?
Oui. À la création de l'espace, vous choisissez parti politique, association, ONG ou syndicat. Le vocabulaire et les modules s'adaptent ; le module Élections reste réservé aux partis.
Comment mes membres paient-ils leur cotisation ?
Par MonCash, NatCash ou KashPaw en gourdes, ou par carte bancaire depuis la diaspora. Un trésorier peut aussi saisir un paiement en espèces : un reçu numéroté est émis à chaque fois.
civora prend-il une commission sur les dons ?
Non. L'argent va directement sur les comptes marchands de votre organisation. civora facture uniquement l'abonnement à la plateforme, jamais un pourcentage des dons ou des cotisations.
Est-ce que civora fonctionne sans connexion internet ?
Oui pour le terrain : le scan de présence et les formations fonctionnent hors ligne sur l'application. Les données se synchronisent au retour du réseau, avec l'heure réelle de chaque scan.
Un responsable de section voit-il tout le fichier ?
Non. Chaque poste a une zone : un responsable ne voit que les membres de sa zone et de ses sous-zones. Les droits se règlent poste par poste, dans les organes que vous créez.
Nos données sont-elles en sécurité ?
Chaque organisation est isolée des autres au niveau de la base de données. Les pièces d'identité sont chiffrées, les administrateurs utilisent une double authentification et chaque action sensible est journalisée.
Peut-on importer notre fichier Excel existant ?
Oui. La mise en route comprend l'import de votre fichier de membres, avec la correspondance des colonnes et la détection des doublons.
En combien de temps notre espace est-il prêt ?
L'espace se crée en quelques minutes : nom, couleurs, logo, adresse. Vous pouvez ensuite inviter vos responsables et ouvrir les adhésions le jour même.
Dans quelles langues fonctionne civora ?
En français et en créole haïtien, sur chaque écran. L'anglais et l'espagnol suivront pour la diaspora. Chaque membre choisit sa langue.
Nos membres ont-ils besoin d'une application ?
Les responsables travaillent dans le navigateur. L'application mobile, en préparation, apportera aux membres la carte de membre, le scan de présence et le paiement de la cotisation.
Peut-on avoir notre propre adresse et notre propre application ?
Chaque organisation a son adresse en civora.space dès la création. La formule National ajoute votre propre nom de domaine et une application publiée à votre nom dans les stores.
Que se passe-t-il si nous arrêtons l'abonnement ?
Vos données restent conservées 90 jours après l'arrêt. Vous pouvez les exporter à tout moment, puis demander leur suppression définitive.
Comment se passe l'assistance ?
Par e-mail pour la formule Essentiel, par WhatsApp sous 48 heures pour Mouvement, et avec un référent dédié sous 24 heures pour National.
Le personnel de civora peut-il lire nos données ?
Non. La console de l'éditeur ne voit que des chiffres globaux. Un accès exceptionnel, par exemple pour une assistance, demande votre accord, est limité dans le temps et reste tracé.